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  • 学生资助管理中心服务项目指南
  • 来源: 更新时间:2019-07-05 15:27:09 点击数:次 字体:【
  • 序号

    服务项目

    电话

    岗位责任人

    办公地点

    办理材料

    时限

    1

    政策咨询及投诉信访

    83847657

    万骏南(A角)

    金凤燕(B角)

    红角洲校区

    大学生活动中心207

     凭学生反映和诉求的相关问题办理

    1、政策咨询即时回复;2、学生投诉信访5个工作日内办结

    2

    开具国家助学贷款证明材料

    83847657

    万骏南(A角)

    金凤燕(B角)

    红角洲校区

    大学生活动中心209

    凭《学生国家助学贷款申请表》办理

    即来即办

    3

    发放学生应征入伍国家助学

    83847657

    万骏南(A角)

    金凤燕(B角)

    红角洲校区

    大学生活动中心207

    凭《高校学生应征入伍学费补偿国家助学贷款代偿申请表》和征兵办证明材料办理

    1、根据学生提供的相关材料即来即审;

    2、每年12月份、1月份、4月份分三批垫付发放应征入伍国家资助款。

    4

    勤工助学劳动报酬

    83847657

    万骏南(A角)

    刘华文(B角)

    红角洲校区

    大学生活动中心209

    凭《用工单位每月劳动考核及工资发放表》审核意见办理

    1、每月25日用工单位提交学生勤工助学劳动考核及工资发放表

    2、每月5日前发放上月学生勤工助学劳动报酬。

     

     

     

     

     

     

     

    备注:凡涉及服务管理中违规违纪的投诉,由纪检监察办公室负责受理;凡涉及服务管理中服务态度、服务效率等方面的投诉,由党务政务督导室负责受理。